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2012: सटीक रूप से गर्मजोशी प्रदान करने की मूल आकांक्षा

 

अगस्त 2012 में, युयाओ अभी भी गर्मी से तप रहा था। हान यूरोपीय फ़्लोर हीटिंग बाज़ार अनुसंधान रिपोर्ट हाथ में लिए हुए नई किराए की फ़ैक्टरी में खड़ा था। उनकी उँगलियाँ बार-बार तीन प्रमुख वाक्यांशों पर नज़र डालती थीं: "उच्च ऊर्जा खपत," "खराब तापमान नियंत्रण," और "जोड़ों में रिसाव की संभावना।" इस दिन, युयाओ कांगताई पाइप फिटिंग टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड को आधिकारिक तौर पर पंजीकृत किया गया था, और "कांगटेंग" ब्रांड ने चुपचाप हीटिंग और वेंटिलेशन उद्योग में जड़ें जमा लीं। फिर भी इसकी मूल आकांक्षा एक दशक से भी अधिक समय से हान के दिल में पनप रही थी।

 

यह कहानी सदी के अंत में एक यूरोपीय निरीक्षण यात्रा से उत्पन्न हुई थी। उस समय, हान ने तांबे के पाइप फिटिंग उद्योग में वर्षों तक काम किया था। हालाँकि, जर्मनी के म्यूनिख में एक पुरानी इमारत की यात्रा के दौरान, उन्होंने उद्योग के दर्द बिंदुओं की खोज की: स्थानीय परिवारों द्वारा उपयोग किए जाने वाले फ़्लोर हीटिंग मैनिफ़ोल्ड या तो उच्च कीमत वाले आयातित ब्रांड या कम तापमान नियंत्रण सटीकता वाले कम लागत वाले उत्पाद थे। चीनी अंतर्राष्ट्रीय छात्रों द्वारा किराए पर लिए गए कई अपार्टमेंटों में, अक्सर एक अजीब स्थिति उत्पन्न होती है-"लिविंग रूम में गर्मी होती है जबकि शयनकक्ष ठंडा रहता है।" जिस बात ने उन्हें और अधिक परेशान किया वह यह थी कि कुछ कम लागत वाले उत्पाद सबपर ज्वाइंट सीलिंग तकनीक से ग्रस्त थे, जिसके कारण सर्दियों में पानी का रिसाव होता था और दीवारें फफूंदीयुक्त हो जाती थीं। "एक सटीक, टिकाऊ और लागत प्रभावी फ्लोर हीटिंग मैनिफोल्ड बनाने के लिए जो हर परिवार को एक समान गर्मी का आनंद लेने की अनुमति देता है" यह विचार उनके दिमाग में दृढ़ता से घर कर गया।

 

अगले आठ वर्षों में, हान कार्यशाला और प्रयोगशाला का "स्थायी निवासी" बन गया। अपनी तकनीकी टीम का नेतृत्व करते हुए, उन्होंने सैकड़ों घरेलू और विदेशी मैनिफोल्ड्स को अलग किया, तांबे की सामग्री के चयन और वाल्व कोर डिजाइन से लेकर संयुक्त सीलिंग और प्रवाह विनियमन तक हर विवरण को परिष्कृत किया। यूरोपीय बाजार के कड़े मानकों को पूरा करने के लिए, उन्होंने विशेष रूप से सीएनसी मशीनिंग तकनीक पेश की, जो 0.01 मिलीमीटर के भीतर मैनिफोल्ड्स की संयुक्त परिशुद्धता को नियंत्रित करती है। उत्तरी सर्दियों के दौरान कम तापमान में आसानी से जमने और टूटने की समस्या को संबोधित करते हुए, उन्होंने कम तापमान प्रतिरोधी पीतल सामग्री विकसित की, जो 30 डिग्री पर अत्यधिक पर्यावरण परीक्षण के बाद भी सामान्य रूप से काम कर सकती है। इस अवधि के दौरान, कुछ आपूर्तिकर्ताओं ने उन्हें साधारण स्टील का उपयोग करके लागत में कटौती करने की सलाह दी, लेकिन उन्होंने दृढ़ता से इनकार कर दिया: "फर्श हीटिंग एक परिवार की गर्मी का मूल है-हमें छोटी-छोटी बातों पर भी समझौता नहीं करना चाहिए।"

 

2012 में, कांगटेंग की पहली मंजिल हीटिंग मैनिफोल्ड ने आधिकारिक तौर पर उत्पादन लाइन बंद कर दी। इस नवोन्वेषी उत्पाद ने एक बहु-सर्किट सटीक तापमान नियंत्रण डिज़ाइन को अपनाया, जिससे प्रत्येक कमरे के लिए स्वतंत्र तापमान समायोजन की अनुमति मिली और पारंपरिक उत्पादों की तुलना में ऊर्जा की खपत 15% कम हो गई। इसमें एक उन्नत डबल सीलबंद जोड़ भी शामिल है, जो उद्योग में आम रिसाव की समस्या को हल करता है। उत्पाद की गुणवत्ता को सत्यापित करने के लिए, हान व्यक्तिगत रूप से नमूने पूर्वी यूरोप में ले गए। वारसॉ, पोलैंड में एक हीटिंग और वेंटिलेशन प्रदर्शनी में, यूरोपीय वितरकों द्वारा कठोर परीक्षण का सामना करते हुए, कांगटेंग के मैनिफोल्ड्स ने सीलिंग प्रदर्शन और तापमान नियंत्रण सटीकता के लिए सभी आकलन पास कर लिए, और मौके पर ही पहला निर्यात ऑर्डर हासिल कर लिया।

 

ब्रांड नाम "कांगटेंग" के दो अर्थ हैं: "स्वास्थ्य और स्थायित्व" (कांग) और "बढ़ती गर्मी" (टेंग)। अपने शुरुआती दिनों में, टीम में केवल 20 सदस्य थे, फिर भी वे पश्चिमी और पूर्वी यूरोप के कई देशों में उत्पादों को सफलतापूर्वक निर्यात करने, "हर विवरण को सही करने" के विश्वास पर कायम रहे। हान अक्सर कहते थे: "हालाँकि फ़्लोर हीटिंग मैनिफोल्ड छोटा है, यह हर परिवार की गर्मी से जुड़ता है। हम जो प्रयास करते हैं वह समझौता या बर्बादी के बिना गर्मी प्रदान करना है।" यह सरल कथन सभी कांगटेंग लोगों के लिए मार्गदर्शक सिद्धांत बन गया, तांबे की सामग्री के चयन से लेकर तैयार उत्पाद निरीक्षण तक, 18 कठोर प्रक्रियाओं ने यह सुनिश्चित किया कि हर चीज समय की कसौटी पर खरी उतर सके।

 

2012 की गर्मियों में, जब एक यूरोपीय परिवार में पहली कांगटेंग फ़्लोर हीटिंग मैनिफ़ोल्ड को उपयोग में लाया गया था और प्रतिक्रिया आई थी -"समान तापमान, कोई पानी का रिसाव नहीं"-हान को पता था कि उसने अंततः अपना मूल वादा पूरा कर लिया है। एक छोटी फैक्ट्री से लेकर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त ब्रांड तक, कांगटेंग की कहानी कभी भी धरती को हिला देने वाली कहानी नहीं है, बल्कि "गर्मी प्रदान करने" की निरंतर प्रतिबद्धता है। 2012 में जन्मी यह हार्दिक मूल आकांक्षा तब से हर ठंडी सर्दी में अनगिनत परिवारों के साथ रही है।